ベトナムお土産ブランド
『サイゴンチェアsaigonchair』

ようやく最初の商品、タオルハンカチが店頭に並びました。
8種類の刺繍があり、ふんわりフカフカ、1枚70,000VNDです。
卸し販売もしますのでご希望の小売店様はご連絡ください。

バッグ製作の日々

ベトナム・ホーチミンで刺繍バッグブランド『pangandaranパンガンダラン』を立ち上げました。

◎注意!郵便局員に気を付けて!

ホーチミンの郵便局

 

まず、謝っておきます。申し訳ありませんでした。

 

というのは、街のアチコチにある小さな郵便局で

国際普通郵便の取り扱いができるようになっていました。

 

先日ふと前を通ったのでダメもとで聞いてみたら

できるっていうんです。

以前はできないって言ってたんですよ、EMSしか使えないって。

 

思い起こしてみたら、去年の秋ごろでしょうか、

突然あんなに混んでいた郵便局がすき始めた時期があったんです。

 

それ以来、ずーっとあんまり混むことがなくなってたんです。

 

ひょっとしたらそのころにシステムが変わったのかもしれません。

大変失礼いたしました。

街の小さな郵便局では国際普通郵便が使えないってずーっと言ってましたからね、私。

 

で、も、ね、

 

でもここからが重要なんですが

今日その近所にある小さな郵便局に日本向けの荷物を持って行ったんです。

 

小さな郵便局ですから、局員さんも1人しかいなくて

とても忙しそうに働いています。

 

こっちはすでにたくさんの郵便を出しているので

書類も荷物も完璧な状態で持って行ったんですが、、、、

 

なぜか料金が高いんです!

 

先日いつもの大きな郵便局で全く同じ荷物を出したのに

料金が300000d=約1500円違うんです。

 

ホーチミンの郵便局伝票

 

おかしいと思って伝票を確かめるといつもは記入されていない項目に

「2000」って入っているんです。

 

通常2kg以下の荷物は安く設定されているんですが

局員が何を血迷ったのか2000g=2kgって記入しているんです。

 

本来はその上の項目である787gで計算をしないといけないのに。

 

すかさずそれを指摘すると

何の説明もなく、すぐに訂正して787gで計算して再び請求するんです。

 

は?これって完璧な確信犯ですよね。

 

客がわからないと思って高く請求しておいて

後で安い伝票に打ち直して小銭を懐に入れているに違いありません。

 

何度も配送して相場がわかっている私でなければ

普通は何の疑問も持たないと思います。

 

このブログをどれだけの人が読んでいるのかわかりませんが

本当に気を付けてください。

 

2kg以下の荷物は重量しか記入しませんから。

 

それとその下の項目が気になっているんですが、

「Cuoc dv GTGT」100,000d 取られています。

 

実はこれがとられる時ととられない時があるんです。

今まではあやふやにしてきたんですが、今回のことがあるので

次回からイチイチ問いただしたいと思います。

 

日本でも簡保の不正請求などの事件がありましたが

ここでも気を付けていないとちょろまかされます。

 

自信のない人は大きな郵便局に行ったほうがまだマシだと思います。

小さいところはいい加減ですからね。

 

近所の郵便局が使えると喜んでいたら

とんだ目に合うところでした。

 

ホントに油断禁物です。

 

 

 

 

 

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◎カナダに発送と国際郵便のお知らせ。

 

郵便局の職員さんもマスク着用で。

この人、なかなかいい姿勢ですね、あらためて見ると。

 

 

この日は初めてのカナダに向けての発送でした。

 

お客様が購入前に発送できるかどうか質問してくださったので

郵便局まで確かめに行きました。

 

コロナで飛行機が飛んでいませんからね、

ちゃんと確かめてからでないと購入していただけません。

 

確認した結果、カナダには普通郵便もEMSも送れるということでした。

 

ただし、EMSは普通郵便のなんと4倍のお値段とのこと。

 

コロナでいつもより到着が遅くなっているとはいえ、

EMSでは利益が出ないので、選択肢はありません、普通郵便しか。

 

というわけで、日本向けの商品に関しても

佐川急便ではなく普通郵便を優先して使わせていただきます。

 

購入の際には、配送方法は佐川急便となっていますので

そのまま佐川急便を選択していただければ大丈夫です。

 

料金は変わらず、到着がおそらく2週間ほど延びます。

 

申し訳ないのですが、コロナ禍の今の期間だけの特別配送なので

ご不便をおかけしますが、どうかよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

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◎コロナでいつもより時間がかかっています。

ホーチミンの郵便局

 

珍しく閑散とした、郵便局のカウンター。

いつもなら少なくても一人や二人はいるはずなのに。

 

飛行機が飛んでないですからね、

運賃も高くて時間もかかるから、いつもより少ないんでしょう。

 

この日は21日に日本向けに発送した卸しの荷物が

2週間たったのにまだハノイにあるようなので確認に行ってきました。

 

いつもだったらとっくに卸先様に届いているはずなんですけどね。

 

飛行機がでてないですからね、遅れるのはわかってはいるものの

心配になってきます。

 

確認してもらったら日本に向かって出たところだということで

とりあえず安心しました。

 

先日、佐川急便で福岡に発送したときにも

いつもなら3日で届くところを1週間かかると言われました。

 

お値段5割増し。

お時間も2倍増し。

 

この時期に発送される方は余裕をみて送るといいと思います。

いつもの2倍かかりますから。

 

以前は佐川急便で送ると海外からなのにすぐ着くので

お客様が驚いてらしたのがうれしかったのですが、、、、、。

 

ということですべての荷物の到着が遅れます。

ご注文は余裕をもってお願いいたします。

 

 

ホーチミンの郵便局前の段ボール屋さん

 

郵便局前の段ボール屋さんも暇そう。

 

 

 

 

 

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◎沖縄と離島はプラス$30いただきます。

左利き用デニムパッチワーク・ボディーバッグ

 

客注の左利き用デニムパッチワーク・ボディーバッグです。

きれいに配色できました。

 

職人さんの手もすいていたので1週間ほどで出来上がりました。

 

いつものように佐川急便に電話をして集荷に来てもらい

いつものように現金でお支払いをしました。

 

そして1時間後、

いつもと違い、佐川急便のフォンさんから電話がかかってきました。

 

「沖縄は$30追加でいただきます。」と。

 

え〜〜〜〜、なにそれ?聞いてないけど。

 

そんなこと言われたって、いまさらお客様に請求できるはずもなく

パンガンダランが一方的にかぶるしかないでしょ、これ。

 

仕方ないので支払いはしましたが、

これからのこともあるので詳しく問いただすと

 

今回のコロナの影響で航空便以外にもフェリーなどの便も少なくなっているらしく

新たに追加料金を取ることになったというのです。

 

でもいきなり$30って高すぎませんか?

一番小さな箱1つですよ。

フォンさんいわく、小さくても大きくても1つ$30らしいです。(-_-;)

 

ただでさえ運賃が高くなっているのに+30$って、、、、。

バッグ1つ送るのに¥6,500かかっています。

 

キ ビ シ イ。

 

さらに詳しく問いただすと

 

送料は日本全国の島によって微妙に違うらしく

その島に当てはまる地域はいちいち料金を確かめないといけないそうです。

 

しかもそれはコロナが終わっても送料は安くなるではあろうけれど

続くらしいとのこと。

 

すみません、沖縄及び離島にお住いの皆様、

しばらくの間¥3,000を追加料金として頂くこととなってしまいます。

 

詳細は佐川急便のページに記載されています。

https://www.garson.jp/sp/sagawa_ritou.html

 

離島に当てはまる方はご購入の前にご連絡ください。

送料を確かめてからご連絡さし上げます。

 

でも+30$だったら島で受け取らずに本島に送って、

そこから送ってもらったほうが安いと思います。

 

ご不便をおかけしますがそういう状況ですので

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

まいった。(泣)

 

 

 

 

 

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◎佐川急便は普通に届くので大丈夫です。

 

夕方ですが、ちょっと寂しげな空気がただよっています。

どこも食品以外はシャッターを下ろしているお店が多い。

 

街の明かりが少なくて時差が2時間くらいある感じで暗いです。

 

飲食はお持ち帰りのみにして開けているお店も見かけます。

 

当然パンガンダランも15日までサイゴン店は休業ですが

ウェブショップは営業中です。

 

しかし、郵便局から出す普通郵便は休止となっています。

飛行機の便が少ないのでいつ届くかもわからないし、

下手をすると届かない可能性もありますから。

 

一方、佐川急便は今のところ順調に届いています。

 

地方の方は、若干以前より遅れることあるかもしれませんが

届かないということはありません。

 

ただし、料金が上がっています。経由地が増えているし

便数が少ないので割高になっています。

 

だからといってHPの送料を上げるわけにもいかないですから

そこはパンガンダランで引き受けます。

 

こんな大変な時に注文してくださったこと自体がうれしいですからね、

それくらいはしなければ。

 

でもお店はダメだけど、ネットがあるから大丈夫とはいかなくて

ネットのアクセス数自体が減っています。

 

こんな時にチャラチャラしたもの見てられないって感じで。

 

バッグなんて無くても困らないですからね、むしろ有事の際には邪魔かも。

 

だけどあったら気分が盛り上がりますからね、これが大事です。

病は気から。

 

気分アゲアゲの可愛いのを作っていきますので

よろしくお願いいたします♪

 

 

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◎アプリの障害でブログ書けず。

 

障害が発生しています。直ったら書きます。

 

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◎言葉が通じないので労力が倍かかります。

サイゴンでネット工事

 

2階にあるモデムから1階にイーサーネットを引くことにしました。

viettelのお兄さんが作業中。

 

新しいケーブルを電気コードカバーに沿って取り付けていきます。

 

けっこうアバウトですが、

そこに関しては言っても無駄だと知りつくしているので問題なし。

イメージ通り。

 

サイゴンでネット工事

 

お兄さんが一番気を使っていたのがココ。

ケーブルの先にコネクタを取り付けないといけないので

きれいに細い線を整えています。

 

実は何度も失敗してはやり直していました。

ココがアバウトだとさすがに繋がらないですからね。

 

サイゴンでネット工事

 

こうして1時間ほどで作業は完了。

 

モデム代800,000d+LANケーブル代200,000dでした。

たぶん交渉したらもっと安くなった気がする。

10mのケーブルが半分余ってたので。

 

領収書をくれと言ったら

ないので明日会社から送るといっていましたが、未だ送られてこず。

まぁ、最初から期待してなかったけど。

 

こうした作業はいつもチャッチャと終るんですが

大変なのが、このお兄さんを呼ぶまで。

 

わざわざviettelまで行って事情を説明すると

工事はこの電話番号にしてくれと番号を書いた紙を渡されるだけ。

 

で、その電話番号に電話すると案の定英語が通じない。

何度かかけるとそのうち話せる人に当たるかと思い、かけるも撃沈。

 

時間をおいて合計20回ぐらいかけるかな?

あっちもうるさがってチョコっとだけ話せる人を向けてくる。

 

こちらもラチが明かないので違う電話番号にも掛けてみる。

そしてたまたま話せる人に当たって、交渉成立。

 

翌日の9時に来るということで一安心。

 

さっそく翌朝に来てくれました。

家の中を見渡して、モデムとケーブルを持って12時にもどるといい残し去る。

 

しかし、待てど暮らせど来ない。

とうとうその日は来なかった。(-_-;)

 

ま・た・か。

 

まぁ、ベトナムでは日常茶飯事なこと。

彼がどうにかなったとかではないことはわかっているので

 

ほっといた。

 

翌日8時、突然の訪問。

まだ寝てるし、私。

 

とりあえず、玄関まで行って10時に来てくれという。

では、12時に来ると、彼。

 

そしてキッチリ奇跡的に12時に来てくれたのが上の写真。

 

はーっ、ふー、疲れた。

 

言葉が通じないってタイヘン。

来てくれたらあとはどうにかなるんだけど、来てもらうまでが、、、、。

 

電話ってメチャハードルが高い。

 

って話。

 

終わります。

 

 

 

 

 

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◎AIって何様?この対応は問題ありあり。

ラインビジネスAIの対応

 

田舎の同級生がHPのラインビジネスに連絡をくれた時の、AIの対応です。

 

この時はラインビジネスを始めたばかりでよくわからず

対応の設定をAI対応にしてしまっていました。

さすがにこれで気づいて止めましたが。

 

わざわざ連絡してきているのに

説明を短くしろだの、あげくのはてにそれでも理解できないだの

いくら何でも失礼すぎるでしょ。慇懃無礼にもほどがある。

 

この後、平謝りしたのは想像にかたくないと思います。

これだったらAI対応なんて無いほうが100倍マシなんだけど。

 

他の人はこれをどうやって使いこなしているんでしょ?

かなりの手腕が必要かと思われますが。

 

平謝りの後、設定を代えてチャットでやり取りしてたんですが、

コロナウイルスで結局キャンセルとなってしまいました。残念。

 

それにしてもAI、AIと騒がれていますが、まだまだこの程度。

翻訳機能もベトナム語なんて、こちらが忖度してやっとおぼろげに理解できるくらいだし。

 

期待しすぎという声もアチコチで聞こえてきます。

 

期待したいんですけどね。

みんな期待したいんだろうな、便利だから。

 

期待したい。

 

 

 

 

 

 

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◎お店に中継wifiルーターを取り付けたかったんですが、、、

中継wifiルーター

 

ようやく取り付けることが出来た、中継wifiルーター。

 

wifiルーターは2階に設置してあるので、1階のお店だと無線が届きにくく、

今までは壁を隔てたお隣のを拝借していました。

 

ですが先月から念願のwebスタッフさんが入ったので

お店で作業をしてもらっています。

 

ですがweb作業で、フォトショップなども使うのでネットが遅いと仕事なりません。

 

そこでどうにかしたいと思っていたところ、

中継ルーターがいいよとのKさんの助言を得て、いつものパソコン屋さんに買いに行きました。

 

幸いお目当てのルーターはあったのですが、設定が出来ません。

パスワードを打ち込む画面がどうやっても出てこないんです。

マニュアル通りにやってはいるんですが、、、。

 

Kさんに聞くと初期不良っぽいのでお店に行って確認した方がいいとのことで

次の日に持って行きました。

 

そしたら

これはスマホ用の画面設定なので、私のipadではマニュアルの画面が出てこないんだと言います。

えー早くそれを言ってくれよ〜。

検索したりで3時間以上、悪戦苦闘してたのに。ヘトヘトだったのに。

 

ipadの設定方法は教えてくれましたが、

万一できなかった時はまた返しに行かなければいけないので

大事をとって、設定に来てもらうことにしました。設定代は55,000d=¥260なので。

 

中継wifiルーター設定中

 

自分のスマホで設定中の出張サービス君。

私がスマホを持っていれば簡単だったんですけどね、あいにくガラケーなので。(;一_一)

 

現在はお隣のを使わなくてもよくなりました。

 

でも動画がときどき固まるんですよね。

ちょっと不安。もうちょっと高いのにしておけばよかったのか?

 

どうなのか、またKさんに聞いてみます。

 

 

 

 

 

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◎キャンペーン中に一時帰国します。

刺繍バッグパンガンダランの一時帰国のお知らせ

 

すみません、HPリニューアルキャンペーン中ですが一時帰国します。

 

10月23(水)〜11月5日(火)まで一時帰国のためホーチミン店はお休みとなります。

 

HPでのお買い物はできますが、配送は5日以降となります。
HPリニューアルキャンペーンは引き続き11月30まで実施します。

 

ベトナムに戻ってくるのが来月の5日ですから

帰国中の2週間にお買い上げいただいた商品は、まとめてそれ以降の配送となります。

 

帰国中にキャンペーンはやりませんということではないので

ドンドンお買い上げください。

 

ん?商品がない?

 

がんばってアップしていきますのでよろしくお願いいたします。<m(__)m>

 

 

 

 

 

 

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